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Condiciones de uso

Política de Privacidad y condiciones de uso
1. Objeto de la página.

www.lomejordeandalucia.com es un sitio Web que se encuentra dedicado a la actividad de promoción y comercialización nacional e internacional de productos de moda, gastronomía y artesanía de procedencia andaluza.

A estos efectos se entiende:

-      Por sitio web, el dominio www.lomejordeandalucia.com, a través del cual DISTRIBUCIONES ZORVI facilita a los usuarios su servicio de intermediación y venta con los terceros.
-      Por usuario, a la persona que acceda al contenido del sitio web, se registre o utilice en cualquier medida el material contenido en el sitio web, culmine o no el proceso de compra.
-      Por terceros, los vendedores de los productos que son ofertados a través del sitio web.


2. Ámbito de aplicación de las Condiciones de Uso.

Estas “Condiciones de Uso” tienen por objeto regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web, las obligaciones que, en su caso, se puedan derivar del acceso a esta página por parte de los Usuarios y de la utilización de sus contenidos. En este sentido, el material de cualquier naturaleza accesible desde esta web está protegido por las normas y las leyes nacionales y los tratados internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.
El acceso al sitio web implica la adhesión del Usuario a estas Condiciones de Uso. Por ello, el Usuario debe leer atentamente estas Condiciones de Uso, reconocer que han estado accesibles en el momento de la navegación y que ha disfrutado de la posibilidad de conocerlas, imprimirlas y/o descargarlas, por lo que conoce su contenido.
El titular podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen estas Condiciones de Uso o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios. Por ello, la vigencia temporal de estas Condiciones de Uso coincide con el tiempo de su exposición en el sitio web, hasta que en su caso sean modificadas total o parcialmente, pasando entonces a tener vigencia las Condiciones de Uso como fueren modificadas.
El titular podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de presentar reclamación de ningún tipo ni de exigir indemnización alguna. No obstante la interrupción de la actividad de esta web, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas en las presentes Condiciones de Uso.



3. Acceso y registro de los usuarios.

El acceso al sitio web es público. Navegar a través del mismo implica la plena aceptación del navegante, de las Condiciones de Uso descritas en este aviso legal. No obstante lo anterior, el titular del sitio web condiciona el acceso a determinadas funcionalidades y la plena utilización de sus servicios al previo registro de los Usuarios.
La condición de Usuario registrado se adquiere completando el formulario de registro, aceptado las presentes Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Una vez registrado, el acceso al sitio web requerirá la identificación del Usuario a través de una cuenta de correo y una contraseña, que les será suministrada por el administrador del sitio web vía correo electrónico de confirmación.
El acceso y registro de los Usuarios al sitio web requiere la mayoría de edad legal. A través del registro el Usuario manifiesta y declara contar con al menos 18 años de edad y no encontrarse afectado por causa de incapacitación alguna.
El Usuario garantiza la veracidad de los datos suministrados a través del formulario de registro y es responsable de mantenerlos completamente actualizados en tanto en cuanto no ejercite su derecho de baja. Así mismo, el Usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que se pudieren derivar a terceros como consecuencia de su inexactitud.
El titular del sitio web se reserva el derecho a denegar libremente el registro, sin que dicha negativa implique el reconocimiento de un derecho a resarcimiento o indemnización alguna.


4. Obligaciones de los Usuarios.

A través del acceso y registro en el sitio web, el usuario asume las siguientes obligaciones:

1.    Custodiar su usuario y la contraseña suministrados con la diligencia debida.
2.    Hacer un uso debido de la información, servicios y funcionalidades del sitio web.
3.    Abstenerse de realizar prácticas ilícitas, fraudulentas  o lesivas para los derechos e intereses de terceros.
4.    Comunicar de manera inmediata y fehaciente al titular del sitio web cualquier posible acción que pudiere vulnerar la seguridad del sitio web o un uso fraudulento o ilícito del mismo.
5.    Respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del titular del sitio web y de terceros.


5. Responsabilidades del titular del dominio.

El titular del dominio no asume responsabilidad alguna que pudiera derivarse de:

·        La utilización incorrecta de los contenidos de su web. El titular se reserva el derecho de modificar, suprimir o limitar el acceso a tales contenidos, en forma temporal o definitiva, cuando lo estime pertinente o ello venga impuesto por necesidades técnicas del sistema o de los medios que permitan el establecimiento de la conexión con el sitio web.
·        Los perjuicios que pudieran ser ocasionados por terceras personas a través de intromisiones o suplantaciones ilegítimas que escapen del control del titular.
·        Los errores de seguridad derivados de la utilización de ordenadores que están infectados por virus informáticos o del hecho de utilizar versiones no actualizadas de navegadores que pudieran producir un mal funcionamiento, así como de una mala utilización del navegador.
·        De las opiniones vertidas por sus usuarios a través de ella.
·        De las violaciones de los derechos de propiedad industrial o intelectual cometidas por los usuarios o por terceros.
·        Del cumplimiento por los terceros de sus propias obligaciones, en particular las relativas al cumplimiento por su parte de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, propiedad industrial e intelectual y de comercio electrónico.

El titular le informa que la función de los enlaces que aparecen en esta página a otros sitios web ajenos al titular es exclusivamente facilitarle el acceso a información, utilidades y servicios, sin que en ningún caso suponga sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Por ello, el titular no garantiza en forma alguna las informaciones, servicios o productos que puedan existir en dichos sitios web, por lo que no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de la contratación de servicios y productos, utilización o simple acceso a la citada información ni del cumplimiento de la legislación vigente por estos terceros, en especial, de la relativa a la protección de datos de carácter personal y al comercio electrónico.


6. Propiedad Intelectual e Industrial


El titular del sitio web ostenta todos los derechos, ya sea en calidad de legítimo titular o de cesionario, sobre el contenido, diseño gráfico y código del sitio web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el Sitio Web. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, sin la previa autorización expresa y por escrito previa del titular de cualquier información o contenido disponible en esta web. Cualquier violación de esta prohibición podrá suponer la exigencia por el titular de las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad intelectual.

Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos en las formas previstas por la Ley, estando debidamente registrados a nombre de su legítimo titular. Igualmente, cualquier vulneración de los correspondientes derechos podrá suponer la exigencia por parte del titular de las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad industrial.


7. Jurisdicción y derecho aplicable


Las relaciones que se establezcan entre el titular del sitio web y el Usuario, por razón del acceso, consulta o utilización del mismo, se regirán por las normas vigentes en España en materia de determinación del Derecho o legislación aplicables y de la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad de que las partes puedan someterse a un fuero, el titular y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla y al Derecho aplicable en España.


Condiciones de venta





1. Identificación del vendedor.


 

Los productos y servicios puestos a disposición de los Usuarios a través de www.lomejordeandalucia.com (en adelante, el sitio web) son ofertados por DISTRIBUCIONES ZORVI, S.L., que es el legítimo titular del mismo y quien debe entenderse que realiza la operación de venta y distribución.

 

Los Usuarios que deseen ponerse en contacto con nosotros, pueden hacerlo enviándonos un correo a atencionalcliente@lomejordeandalucia.com.


 

 



2. Productos y servicios ofertados.



 

www.lomejordeandalucia.com es un sitio web que se encuentra dedicado a la actividad de promoción y comercialización nacional e internacional de productos de moda, gastronomía y artesanía de procedencia andaluza.

 

Al objeto de ofrecer a sus Usuarios la mejor información posible acerca de los productos y servicios objeto de comercialización, el titular del sitio web pone a su disposición textos descriptivos, fotografías e imágenes de los mismos, que a su vez es proporcionada de manera directa por sus proveedores.

 

A tales efectos, el titular del sitio web informa que los proveedores de sus productos y servicios declaran ser los legítimos titulares de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de dicho material, y que se encuentra debidamente autorizado por ellos para su uso y publicación a través del sitio web.

 

De la misma manera, declara que no asume ninguna responsabilidad frente a los Usuarios por la falta de adecuación entre los textos e imágenes descriptivas proporcionadas y la realidad de los productos.



 

 

3. Precios de los productos y servicios ofertados.



 

Los precios de los productos y servicios que se encuentran publicados en el sitio web se expresan en Euros e incluyen el IVA, cualquier clase de impuesto indirecto que se entienda aplicable y los gastos de envío asociados a los pedidos con destino dentro de la península y Baleares. Los mismos se encuentran debidamente detallados en el proceso de pago y deben ser expresamente aceptados por el Usuario sin objeción alguna para perfeccionar el proceso de compra. El titular del sitio web informa de que por el momento no distribuye a las Islas Canarias.

 

Los gastos de envío asociados a aquellos pedidos que tengan por destino el extranjero se encuentran debidamente detallados  en el proceso de pago, y deberán ser igualmente aceptados de manera expresa por el Usuario para terminar el proceso de compra.

 

La vigencia temporal de los precios publicados coincide con el tiempo de su exposición en el sitio web. El titular del mismo se reserva el derecho a modificar los precios objeto de publicación en cualquier momento. Los productos y servicios comercializados a través del sitio web se facturarán al precio en vigor en el momento de la tramitación del pedido.


 


 

4. Cómo tramitar un pedido.



 

La compra de los productos y servicios ofertados a través del sitio web requiere el previo registro de los Usuarios. La condición de Usuario registrado se adquiere completando el formulario de registro, aceptado las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies del sitio web, y siguiendo los pasos que posteriormente el titular del dominio le comunique a través de correo electrónico.

 

Una vez registrados los Usuarios podrán tramitar los pedidos que deseen a través de la sección “carrito” y completando el proceso de pago siguiendo los pasos indicados.

 

La formalización de los pedidos se encuentra sujeta a pago.

 

La edad mínima para formalizar un pedido a través del sitio web son 18 años.

 

El Usuario deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas, o mediante el sistema de PayPal. Así mismo, para los pedidos con destino península y Baleares también se acepta la modalidad de pago contra reembolso.

 

El titular del sitio web informa a sus Usuarios que todas las transacciones realizadas a través del mismo se efectúan bajo una conexión segura que garantiza la confidencialidad de sus datos. De la misma manera, informa que no tiene acceso ni almacena datos de carácter sensible relativos a los medios de pago empleados por sus Usuarios.

 

Una vez tramitado el pedido siguiendo los pasos indicados, tendrá lugar el pago del precio y de los costes asociados al mismo, salvo que el Usuario haya seleccionado la modalidad de pago contra reembolso. Las compras tramitadas por los Usuarios del sitio web se entenderán perfeccionadas en el momento en que tenga lugar el pago efectivo del pedido.

 

Dentro de las veinticuatro horas siguientes a la confirmación del pedido, el titular del sitio web remitirá al Usuario un correo electrónico de confirmación de compra.

 

El titular del sitio web se reserva el derecho de admisión y anulación de los pedidos, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y eximiéndose con la devolución de cualquier obligación al respecto.


 


 

5. Tramitación de pedidos confeccionados a medida.




 

La tramitación de aquellos pedidos que sean confeccionados artesanalmente a la medida del Usuario o cuyo componente de personificación resulte muy elevado se encuentra sujeta a especialidades.

 

Los Usuarios registrados, al tramitar el pedido a través de la sección “carrito” y antes de completar el proceso de pago, deberá introducir las medidas solicitadas siguiendo la Guía de Medidas que se adjunta.

Una vez recibido el pedido, el taller del proveedor revisará las medidas proporcionadas, tras lo cual el titular del sitio web remitirá al Usuario un email de confirmación. En caso de detectar algún error, el titular del sitio web se pondrá en contacto con el Usuario a través de la misma vía para su corrección. Una vez verificadas y confirmadas las medidas por ambas partes, se procederá a confeccionar el pedido.

 

Las adquisiciones de pedidos confeccionados artesanalmente a la medida del Usuario podrán beneficiarse de un servicio adicional y gratuito de arreglo en su localidad. Para ello, los Usuarios podrán acudir libremente a un taller de su y remitir la factura al titular del sitio web. A este respecto, por favor tenga en cuenta las siguientes precisiones:

 

·        Este servicio tendrá carácter gratuito para el Usuario hasta un importe máximo de 100 € por artículo para vestidos de novia y 40 € por artículo para trajes de flamenca.

·        Para que los Usuarios puedan acogerse al mismo, es imprescindible que comuniquen su decisión con carácter previo al titular del sitio web. Dicha comunicación deberá realizarse dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido vía correo electrónico, que deberá ser remitido a la dirección atencionalcliente@lomejordeandalucia.com, indicando en el asunto el texto “Servicio de arreglos”, e indicando el número de pedido y el taller donde se va a prestar materialmente el servicio.

·        La factura deberá cumplir con todos los requisitos que vengan siendo exigidos por la legislación vigente en cada momento para poder ser considerada válida a efectos fiscales. No son válidos los albaranes.

·        La factura deberá ser emitida a nombre de DISTRIBUCIONES ZORVI, S.L., con C.I.F. B-90114018, y domicilio fiscal en Avenida de la Barzola, nº 15, de Sevilla, C.P. 41008. 

·        El Usuario remitirá la factura original a través de correo ordinario a la siguiente dirección, indicando el número de pedido y su número de cuenta bancaria: Avenida de la Barzola, nº 15, de Sevilla, C.P. 41008. Una vez recibida y verificada la documentación, el titular del sitio web procederá a reintegrarle en su cuenta bancaria el importe del arreglo dentro del plazo máximo de 72 horas.

·        En ningún caso serán objeto de reintegro aquellos servicios de arreglo cuya factura haya sido remitida al titular del sitio web una vez transcurrido un mes desde la recepción del pedido.


 


 

6. Lugar de entrega de los productos.



 

El titular del sitio web se compromete a entregar el pedido en el lugar indicado por el Usuario en el formulario de pedido en perfectas condiciones.

 

El titular del sitio web no asume ninguna responsabilidad derivada de los errores del Usuario al hacer constar la dirección de entrega en el formulario de pedido.

 

En caso de que el usuario no se encontrase presente en la dirección indicada en el momento de la entrega, la empresa de transportes tratará de ponerse en contacto con él a través del número de teléfono indicado en el formulario de pedido para concretar una nueva entrega. En caso de no consiguiese contactar con él en la fecha indicada, dejará una nota de aviso en el buzón donde constan las instrucciones a seguir para concretar una nueva entrega.

 

Si transcurridos 10 días naturales desde la fecha del aviso, el Usuario no se pone en contacto con el transportista para concertar una nueva entrega, el pedido será devuelto a las instalaciones del titular del sitio web. En tal caso, los gastos de envío y devolución del pedido correrán por cuenta del Usuario.


 


 

7. Plazo de entrega.



 

www.lomejordeandalucia.com constituye un sitio web a través del cual se comercializan productos y servicios procedentes de distintos proveedores y de muy diversas características. Los plazos de entrega de los pedidos pueden variar en función de dichas circunstancias.

 

No obstante lo anterior, para los productos que se encuentran en stock el plazo mínimo de entrega dentro del territorio nacional es de entre 24 horas y 4 días laborables, entendiendo que no son laborables los sábados, domingos y festivos.

 

Para aquellas adquisiciones cuyo componente de personificación resulte muy elevado o que hayan sido elaborados a la medida del Usuario o conforme a sus indicaciones, los plazos de entrega se encuentran debidamente especificados en el proceso de formalización del pedido de cada producto.

 

El titular del sitio web informará a los Usuarios antes de la finalización del proceso de compra del plazo de entrega del pedido a través del apartado formas de envío.

 

El titular del sitio web mantendrá plenamente informado al Usuario del estado de la tramitación de sus pedidos a través de su cuenta personal en el sitio web, a la cual podrá acceder introduciendo su usuario y la contraseña que le fue suministrada al completar su proceso de registro.


 


 8. Devolución y cambio de pedidos.



 

Puede consultar las condiciones de devolución y cambio de los pedidos en el apartado devoluciones.


 

 


9. Garantía de los productos.



 

Los productos objeto de comercialización a través del sitio web cuentan con la garantía legal que les reconoce el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

 

Los Usuarios del sitio web pueden ponerse en contacto con el titular de la página para recibir información y ayuda sobre los pasos a seguir para el ejercicio de dicha garantía legal.


 

10. Modificación de las condiciones de venta.


 

Las ventas de los productos objeto de comercialización a través del sitio web se sujetarán a las condiciones generales de venta que se encuentren vigentes en cada momento, y su aceptación incondicional y sin objeciones constituye un paso previo e imprescindible a culminar con éxito el proceso de venta. Los Usuarios deberán leerlas atentamente y reconocer  que ha disfrutado de la posibilidad de conocerlas, imprimirlas y/o descargarlas, por lo que conoce su contenido.

 

El titular del sitio web se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones de venta, las cuales se encontrarán siempre a disposición de los Usuarios en el sitio web en un sitio visible, público y fácilmente accesible.





 

 

 

Devoluciones




 

El titular del sitio web informa a los Usuarios del mismo que disponen de un plazo de 14 días naturales desde la entrega del pedido de conformidad con la legislación aplicable para desistir de la compra sin necesidad de alegar motivo alguno. El Usuario será quien corra con los gastos de envío de la devolución.

 

Al objeto de facilitar a los Usuarios el ejercicio de su derecho de desistimiento, le informamos de que al final de este apartado se encuentra habilitado un formulario descargable que podrá usar a su libre elección para comunicarnos su decisión al respecto.

 

Informamos a los Usuarios de que no les asiste el derecho de desistimiento en el caso de aquellas adquisiciones cuyo componente de personificación resulte muy elevado o que hayan sido elaborados a la medida del Usuario o conforme a sus indicaciones. A título meramente enunciativo informamos de que este derecho no les asistirá en la caso de las adquisiciones que tengan por objeto trajes de flamenca fabricados a medida o mantones bordados por encargo.

 

Todos los productos objeto de comercialización a través del sitio web pueden ser cambiados de talla, modelo o color, salvo los expresamente especificados en el párrafo anterior. Así mismo, el Usuario tendrá derecho a devolver todos aquellos productos que resulten defectuosos o que no se ajusten al pedido realizado. En ambos casos cuentan con el mismo plazo legal de 14 días naturales. Una vez transcurrido dicho plazo no se aceptarán cambios ni devoluciones.

 

Para gestionar un cambio o devolución es imprescindible que el producto no haya sido usado y que se encuentre en el mismo estado en que se entregó, conservando su embalaje y etiquetado originales.

 

El cambio o devolución deberán ser fehacientemente comunicados al titular del sitio web dentro del plazo legal indicado, a contar desde la fecha de entrega del producto hasta la fecha en que se comunica la decisión de cambio o devolución mediante cualquiera de los siguientes medios:

 

-      A través del sitio web en la sección de Usuarios, usando el formulario habilitado para ello.

-      Vía correo electrónico, a través de la siguiente dirección: atencion alcliente@lomejordeandalucia.com.

 

Una vez comunicada la solicitud de devolución o cambio, la empresa de transporte, se pondrá en contacto con el Usuario para concretar los términos de la recogida del producto e informarle de los costes asociados a ella.


 

En caso de devolución por ejercicio del derecho de desistimiento, una vez que el producto haya sido recogido en la dirección especificada por el Usuario, se tramitará el reembolso del precio de los productos devueltos. No se reembolsarán en ningún caso los gastos de transporte de la devolución del pedido, los cuales correrán por cuenta del Usuario. La devolución de los costes correspondientes tendrán lugar dentro de un plazo máximo de 7 días laborables, y  se efectuará por el mismo medio de pago.



En caso de que el producto resulte defectuoso o no se ajuste a las especificaciones del Usuario, éste podrá optar entre devolver el producto o cambiarlo por otro que se encuentre en perfecto estado.

 

Si optase por la devolución, esta llevará aparejada el reembolso íntegro del precio, de los gastos de envío y de los gastos de transporte de la devolución. Para que pueda ser procesada es necesario que el Usuario señale la tara, defecto o motivo de insatisfacción debidamente en el formulario de devolución. Una vez que el pedido haya sido recogido se tramitará el reembolso de los costes asociados a la venta, que tendrán lugar a través del mismo medio de pago y dentro del plazo máximo de 7 días laborables.

 

Si el Usuario optase por la sustitución del producto por otro, únicamente se procederá al envío del nuevo pedido cuando se haya tramitado con éxito la devolución del pedido defectuoso, cuyo coste correrán por cuenta del vendedor.



 

Si el Usuario desease efectuar un cambio en su pedido y sustituir el producto recibido por otro de otra talla, modelo o color, se procederá al envío del nuevo pedido sólo cuando se haya tramitado con éxito la devolución del primer pedido de la manera especificada anteriormente.

 

En este caso los costes asociados a la devolución del primer pedido y el envío del segundo correrán por cuenta del Usuario.

 

Si el cambio es por un importe inferior, el Usuario será reembolsado de la diferencia en el precio.

 

Si el nuevo pedido tiene un precio superior el Usuario deberá abonar la diferencia en la modalidad de pago contra reembolso.

 

En todo caso, una vez recibidos los productos objeto de devolución, el vendedor los examinará en sus instalaciones, reservándose el derecho a no efectuar la devolución de los costes asociados a la venta si detectase que la devolución o estado de los productos no se ajustase a lo estipulado en las presentes Condiciones de Venta.

 

Los costes asociados a las devoluciones o nuevos envíos que dan correr por cuenta del se liquidarán directamente entre la empresa de transporte contratada y el Usuario.

 

Los costes asociados a las devoluciones o nuevos envíos que dan correr por cuenta del vendedor se liquidarán directamente entre la empresa de transporte contratada y éste, de manera que el Usuario no deberá abonar a la empresa de transporte ninguna cantidad asociada a este concepto.

 

A título meramente informativo y salvo que las condiciones de venta prevean un coste distinto, los gastos de transporte de la devolución y en su caso nueva entrega que deban correr por cuenta del Usuario ascienden a 20 € para la península y Baleares.

 

La empresa de transporte contratada informará a los Usuarios de los gastos de devolución asociados a los pedidos que provengan del extranjero, que podrán ser en todo caso consultados por éstos con carácter previo a la devolución. 


 


 

 

Formulario de Desistimiento


 


 

Por favor, complete y reenvíe este formulario en caso de desear ejercer su derecho de desistimiento en relación con su pedido a la atención de DISTRIBUCIONES ZORVI, S.L. mediante correo postal o electrónico. El presente formulario también se encuentra a su disposición en su cuenta de usuario. Si lo desea puede cumplimentarlo y enviarlo online a través de dicha sección.




 

 

DISTRIBUCIONES ZORVI, S.L.



Dirección:



Correo electronico:




 

 

Por la presente le comunico que deseo ejercitar el derecho de desistimiento en relación con mi contrato de compraventa en relación con el siguiente pedido:


 


Fecha de compra: ________________________________________



Número de pedido: ________________________________________



Nombre del Comprador: ________________________________________



Dirección del Comprador:



   Calle / No: _____________________________ ________



   Código Postal: __________ Municipio: ________



   País: ________________________________________


 

*Firma del Consumidor _______________________________________________________


 


 

Fecha: ________________________________________



 

 

*La firma del comprador únicamente es necesaria en caso de que el formulario se remita al vendedor en formato papel a través de correo postal.